Mehr als nur Zeit: Was in jeder Stunde enthalten ist

Um das hohe Niveau meines Services zu gewährleisten, ist in jedem Preis mehr enthalten als nur die reine Betreuungszeit:


Ihre feste Vertrauensperson
Kein Personalwechsel. Ich, Boris Joseph, bin Ihr alleiniger und verlässlicher Ansprechpartner, der Ihre Bedürfnisse und Wünsche kennt.



Kompetenz & Sicherheit:
Sie profitieren von meiner vollen Qualifikation als zertifizierte Betreuungskraft , Pflegehelfer und Ersthelfer , was für ein unschätzbares Plus an Sicherheit sorgt.



 

Absolute Flexibilität
Ihre Pläne ändern sich? Wir passen uns an. Auch ein größerer Einkauf oder ein spontaner Wunsch sind kein Problem.


 

Qualifizierte Fahrdienste
Innerhalb Ihrer gebuchten Betreuungszeit können wir Fahrten zu Terminen oder Ausflügen flexibel integrieren. Die Fahrtkosten werden transparent pro Kilometer abgerechnet.



Eine wertvolle Investition in Ihre Lebensqualität.

Meine Preisgestaltung ist transparent und spiegelt den hohen Wert wider, den mein persönlicher Assistenz-Service für Sie schafft. Sie entscheiden sich nicht nur für eine Dienstleistung, sondern für ein spürbares 'Mehr' an Zeit, Sicherheit und persönlicher Zuwendung. Es ist eine Investition in das gute Gefühl, eine verlässliche und herzliche Bezugsperson an der Seite zu haben, die Ihnen hilft, den Alltag weiterhin würdevoll und selbstbestimmt zu gestalten.

Lassen Sie uns einfach mal sprechen – ich freue mich auf Sie! 😇

Das zeitbasierte Preismodell

Monatliche Stundenpakete: Planbarkeit und Preisvorteil

Für eine regelmäßige Unterstützung biete ich Ihnen attraktive Stundenpakete. Als besonderen Vorteil genießen Sie hohe Flexibilität, denn nicht genutzte Stunden können Sie einfach in den Folgemonat mitnehmen. Zudem: Maximale Freiheit durch verbraucherfreundliche Kündigung: Monatlich kündbar (nur 14 Tage Frist).

Für besondere Tage & unbeschwerte Reisen

Manchmal ist es kein regelmäßiger Rhythmus, der den Alltag bestimmt, sondern ein besonderer Anlass, eine Reise oder ein Tag voller Termine, der Ihre ganze Aufmerksamkeit erfordert. Genau für diese Momente habe ich die Sorglos-Pauschalen geschaffen. Hier buchen Sie nicht nur Stunden, sondern die Gewissheit, dass der gesamte Tag oder Ihre Reise von Anfang bis Ende perfekt und ohne Zeitdruck begleitet wird – zu einem fairen und absolut planbaren Festpreis.


Feste Leistungspakete: Die Lösung für konkrete Anliegen

Manchmal braucht es keine fortlaufende Betreuung, sondern eine gezielte Unterstützung für eine ganz bestimmte Situation. Genau dafür habe ich diese festen Leistungspakete entwickelt. Hier erhalten Sie nicht nur Zeit, sondern ein klar definiertes Ergebnis und die komplette Lösung für ein spezifisches Anliegen – zu einem transparenten und fairen Festpreis.


Alle weiteren Konditionen auf einen Blick

Mein Ziel ist eine faire und absolut transparente Partnerschaft. Daher finden Sie hier alle weiteren Rahmenbedingungen, die für unsere Zusammenarbeit gelten.

  • Abrechnung
  • Stundenpakete werden zu Beginn des Monats im Voraus berechnet. Einzelstunden und feste Leistungspakete werden nach Erbringung der Leistung in Rechnung gestellt.


  • Zahlungsoptionen & Fälligkeit
  • Für Ihre Flexibilität biete ich Ihnen verschiedene, bequeme Wege an:

    • 🌟 NEU: SEPA-Lastschrift – Die entspannteste Lösung für Sie. Sie müssen sich um keine Überweisungen mehr kümmern und der Betrag wird ganz bequem automatisch eingezogen.

    • Banküberweisung – Ganz klassisch nach Rechnungserhalt.

    • Online-Zahlungslink – Für die schnelle, sichere Kartenzahlung von überall.

    • Barzahlung – Auf Wunsch direkt vor Ort.

    Das Zahlungsziel für Rechnungen auf Überweisung beträgt kundenfreundliche 14 Tage.


  • Mindestbuchungsdauer
  • Um mein Qualitätsversprechen "Zeit statt Taktung" gewährleisten zu können, gilt für Einzelstunden eine Mindestbuchungsdauer von zwei Stunden pro Einsatz.


  • Verbraucherfreundliche Kündigung
  • Ihre Flexibilität ist mir wichtig. Der Rahmen-Dienstleistungsvertrag, der unsere Zusammenarbeit regelt, ist für Sie jederzeit mit einer Frist von nur vierzehn (14) Tagen zum Monatsende kündbar.
  • Fahrtkosten & Auslagen
  • Für Fahrten, die im Rahmen der Betreuung mit meinem Fahrzeug (PKW) durchgeführt werden, berechne ich eine Kilometerpauschale von 0,60 € pro Kilometer. Für Fahrten mit meinem Motorroller (ohne Klienten), berechne ich eine Kilometerpauschale von 0,35 € pro Kilometer. Eventuelle weitere Auslagen (z.B. Eintritts- oder Parktickets) werden nach Absprache transparent gegen Beleg erstattet.
  • Faire Stornierungsregeln
  • Ein vereinbarter Termin kann bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei einer Absage zwischen 48 und 24 Stunden vorher berechne ich eine Ausfallpauschale von 50 %, bei Absagen unter 24 Stunden vorher 70 % des vereinbarten Honorars.
  • Alle Preise sind Endpreise
  • Gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen. Alle genannten Preise sind somit finale Endpreise für Sie.
  • Steuerliche Absetzbarkeit
  • Ein wichtiger Hinweis für Sie: Meine Leistungen können in der Regel als "haushaltsnahe Dienstleistungen" nach § 35a EStG steuerlich geltend gemacht werden. Sprechen Sie dazu mit Ihrem Steuerberater.
  • Vertragsgrundlage & Sicherheit
  • Grundlage unserer Zusammenarbeit ist ein transparenter Rahmen-Dienstleistungsvertrag sowie meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie hier einsehen können. Für Ihre maximale Sicherheit besteht eine umfassende und Betriebshaftpflichtversicherung.
Boris Joseph und ein Klient formen auf einer Parkbank sitzend Herzen mit ihren Händen. Begleitung mit Herz und Seele. Auf einer Bank im Grünen formen Boris Joseph und sein Klient gemeinsam Herzen mit ihren Händen. Dieses berührende Bild ist die Essenz der Berliner Herzensbegleiter: eine zutiefst menschliche Zuwendung, die auf Vertrauen und echter Sympathie basiert.

Finanzierung durch die Pflegekasse: Nutzen Sie Ihr Budget!

Wussten Sie schon? Wenn Sie oder Ihr Angehöriger einen Pflegegrad (ab Grad 2) haben, können die Kosten für meine Dienstleistungen bei der Pflegekasse über das gemeinsame Jahresbudget für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (§ 39 SGB XI) eingereicht und erstattet werden.

Ihre Vorteile seit der Pflegereform 2025:

✅ Sofort nutzbar: Das Budget kann direkt ab der Zuerkennung von Pflegegrad 2 beantragt werden – die frühere Wartezeit von sechs Monaten ist entfallen.

✅ Voll flexibel: Der gesamte Jahresbetrag kann nun flexibel für stundenweise Betreuung wie meine eingesetzt werden.

✅ Gerne erstelle ich Ihnen dafür eine korrekte, erstattungsfähige Rechnung.


Bereit für mehr Lebensfreude?

 

Schreiben Sie mir eine Nachricht!

Ob eine kurze Frage zu einer Leistung oder eine Schilderung Ihrer persönlichen Situation – schreiben Sie mir einfach Ihr Anliegen. Sie erhalten schnell und unverbindlich eine persönliche Antwort, um erste Unklarheiten zu beseitigen.

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